|
هیچ محصولی بدون پشتیبانی کامل نیست به همین دلیل ، حسابداری نوین در راستای هدف کسب رضایت مشتریان اقدام به پشتیبانی از نرم افزار ها به چند روش نموده است : |
|
|
پشتیبانی تلفنی : پس از شناسایی مشکل مشتری در صورت تشخیص کارشناسان ، از طریق تلفن و با راهنمایی کارشناسان مشکل برطرف خواهد شد . |
|
|
پشتیبانی از راه دور و از طریق اینترنت : در صورت دسترسی مشتری به اینترنت و با استفاده از نرم افزار های کنترل از راه دور کارشناسان به رفع اشکال مشتری می پردازند . |
|
|
اعزام کارشناس به محل شرکت : در صورتی که هیچ یک از موارد بالا میسر نباشد کارشناسان برای رفع اشکال به محل مشتری مراجعه می نمایند . |
|
تنوع محصولات حسابداري نوين با قابليت استفاده تحت وب و ويندوز از نكات توجه برانگيز مي باشد به گونه اي كه تا كنون 40 نوع نرم افزار بصورت تخصصي جهت مشاغل ارائه نموده است. |
|
از آنجايي كه نرم افزارهاي فوق الذكر (40نوع) با يكي از بهترين زبان هاي برنامه نويسي دنيا توسط گروه برنامه نويس مجربي نوشته شده است امكان سازگاري با انواع ويندوز ، پرينتر و دستگاه هاي باركدخوان را دارا مي باشد. |
|
|
|
|
